카카오페이로 결제할 경우 결제 금액의 7%를 추가로 즉시 할인을 받을 수 있습니다.

단, 매일밤 자정 12시 기준으로 선착순 110명 대상으로 할인 이벤트를 진행하기 때문에 12시 전에 미리 호텔, 리조트 등을 미리 알아보신 후 12시에 카카오페이로 결제를 해주시면 선착순에 들어갈 확률이 높아집니다.

3)항공권 30% 할인

티웨이항공, 제주항공, 진에어, 미얀마항공, 에어아스타나, 하와이안항공, 어프레미아, 그레이터베이항공, 에어마카오 항공사를 이용시 최대 30% 할인 받을 수 있습니다. 여행지는 일본,대만, 동남아, 대양주, 미주, 유럽 등에 적용됩니다.

마이리얼트립 홈페이지, 앱을 가시면 더 많은 할인 이벤트를 확인하실 수 있습니다.

2.마이리얼트립 환불 방법

항공권, 숙소 또는 여행자 보험등을 구매했지만 사정으로 인해 환불을 해야할 경우가 생기는데요.

환불은 확정대기중일 경우는 ‘전액 환불’이 가능합니다. 그러나 만약 예약 확정 후 취소를 하실 경우는 구매하신 상품 별 ‘취소/환불’ 규정에 따라 환불 방법이 달라지는데요.

1)확정 대기 중 취소할 경우

아직 확정이 완료되지 않았을 경우에는 앱, 홈페이지를 통해 바로 취소가 가능합니다.

• 마이리얼트립 로그인 > 내 여행> 예약 취소> 취소요청

>만약 취소가 불가능한 상품의 경우 취소요청 버튼 자체가 보이지 않거나, 비활성화 됩니다.

2)확정 후 취소할 경우

만약 예약 확정 후 취소를 원하실 경우는 ‘문의하기’를 통해 접수하셔야 합니다.

• 마이리얼트립 로그인> 내 여행> 예약 취소> 취소 요청
• 참고로, “파트너로 문의하기”로 먼저 내 상품이 취소 가능 여부를 확인 하신 후 “문의하기”로 접수해주셔야 합니다.

3)예약 취소 후 환불금을 받지 못했다면?

취소 신청을 했는데 아직 환불금을 받지 못했다면 다음 경우를 살펴보셔야 합니다.

(1)예약 취소

예약 취소의 경우 취소 요청 즉시 취소되는 것이 일반적이나, 몇몇 상품들은 영업일 기준으로 2~3일 정도 소요됩니다.

(2)환불 시점

취소가 되면, 네이버 페이, 토스 등 결제 대행사에 환불을 진행하게 되는데요. 대행사 별로 환불 시점이 조금씩 다릅니다.

• 신용(체크) 카드 : 2~7일 이내

• 토스: 1~3일 이내

• 네이버페이 : 2~5일 이내

• 카카오 페이 : 2~5일 이내

• 페이코 : 2~5일 이내

승인 취소 시점 기준은 영업일 기준임을 참고하시기 바랍니다.

만약 해당 영업일 기준 시점이 지났는데도 금액을 환불받지 못했을 경우 문의하기 또는 고객센터로 연락을 주시면 됩니다.

3. 마이리얼트립 고객센터

항공권 환불, 상품 환불, 취소 요청등에 대한 문의 사항이 있으실 경우 고객센터를 이용해주시면 됩니다.

고객센터는 유선 전화 상담과 1:1 채팅 상담으로 나뉘어 지는데요.

1)고객센터 연락처

• 전화 상담: 1670-8208

• 채팅 상담

2)고객센터 운영시간

• 전화 상담 : 09:00-18:00 (점심 시간 12시~13시 제외)
  

• 채팅 상담 : 08:00-20:00 (점심 시간 12시~13시 제외)
  
  항공권 변경/환불 접수 가능 시간: 09:00~17:00
  

상담은 연중무휴 (쉬는 날 없이) 가능합니다. 다만, 상담 시간 중 점심 시간에는 상담이 불가능 합니다.

이번 시간에는 이렇게 마이리틀트립 할인쿠폰, 환불방법, 고객센터 이용방법에 대해 알아보았습니다.

각 상품별로 환불 정책이 다르기 때문에 환불 문의전 내가 구매한, 예약한 상품의 취소 및 환불 정책을 잘 살펴보신 후 문의하시는 것을 추천 드립니다.